FEMBACO propose une sélection d’articles destinés à accompagner le quotidien, en accordant une attention particulière à leur praticité, à leur confort d’utilisation et à leur design contemporain.
Notre sélection évolue en fonction des saisons, des stocks disponibles, des conditions d’approvisionnement et des besoins liés à notre activité. Nous cherchons ainsi à proposer des produits adaptés à différents espaces et modes de vie.
Les articles actuellement disponibles à l’achat sont ceux présentés sur notre site au moment de votre visite.
1. Nos catégories de produits
Notre sélection comprend actuellement plusieurs catégories d’articles pour l’aménagement et l’équipement des espaces extérieurs :
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Tables de jardin
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Tonnelles de jardin
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Pergolas
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Serres de jardin
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Fauteuils suspendus
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Hamacs
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Fauteuils Adirondack
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Coffres de rangement
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Barbecues
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Bains de soleil
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Abris de jardin
Cette sélection peut évoluer en fonction des saisons, des disponibilités en stock, de la demande et des possibilités d’approvisionnement.
Les catégories présentées sur cette page donnent un aperçu de notre offre. Pour connaître les produits réellement disponibles, leurs modèles, leurs couleurs, leurs dimensions et leurs caractéristiques, veuillez vous référer aux informations affichées sur chaque fiche produit.
2. Notre engagement au quotidien
Nous accordons une importance particulière à la clarté des informations et à la simplicité du parcours d’achat.
De la consultation des produits à la validation de la commande, en passant par la livraison et le service après-vente, nous cherchons à rendre chaque étape aussi compréhensible et accessible que possible.
Nous veillons également à présenter des descriptions, des photographies et des informations correspondant aux articles proposés à la vente, afin de permettre à chacun de mieux connaître les produits avant de passer commande.
Le contenu du site et les différentes étapes du parcours d’achat sont régulièrement adaptés en fonction des besoins et de notre activité.
3. Notre service client
Notre service client accompagne les consommateurs avant, pendant et après leur achat.
Pendant les horaires de service, nous apportons, selon la nature de chaque demande, une assistance concernant notamment :
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Les caractéristiques et les informations sur les produits ;
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Les commandes et leur suivi ;
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Les paiements ;
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Les livraisons ;
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Les retours ;
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Les autres questions liées à l’expérience d’achat.
Notre catalogue pouvant être régulièrement actualisé, nous invitons les consommateurs qui souhaitent obtenir des précisions sur un modèle, ses dimensions, sa disponibilité ou toute autre caractéristique à nous contacter avant de passer commande.
Nous adaptons également nos contenus et nos procédures de service en fonction de l'évolution de notre activité, dans le but d'améliorer continuellement l'expérience d'achat.
4. Nous contacter
Pour toute question concernant nos produits, une commande ou tout autre sujet lié à votre achat, vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées suivantes :
FEMBACO
Adresse : 9710 Lanier Dr, Saint Louis, MO 63136
Téléphone : +1 (314) 692-5718
E-mail : ask@fembaco.com
Zone de service : France
